Politique de Confidentialité
Chez cravonelium, nous prenons la protection de vos
données personnelles au sérieux. Cette politique
explique comment nous collectons, utilisons et
protégeons vos informations.
1. Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations
lorsque vous utilisez nos services d'analyse
financière. Ces données nous permettent d'améliorer
votre expérience d'apprentissage et de
personnaliser nos recommandations.
- Informations
personnelles : nom, adresse email, numéro de
téléphone
- Données de navigation
: pages visitées, temps passé sur le site
- Préférences
d'apprentissage et progression dans nos modules
- Informations
techniques : adresse IP, type de navigateur
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour
améliorer nos services éducatifs et vous fournir
une expérience personnalisée. Nous ne vendons
jamais vos informations à des tiers.
Finalités principales : Fourniture
de contenus éducatifs, suivi des progrès, support
technique, et amélioration continue de nos
programmes de formation.
3. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection
des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs
droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les
données que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos
informations à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos
données sous certaines conditions.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un
format structuré et lisible.
4. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et
organisationnelles appropriées pour protéger vos
données contre tout accès non autorisé, altération,
divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France et respectent
les standards de sécurité européens. Toutes les
communications sont chiffrées et nos équipes sont
formées aux bonnes pratiques de sécurité
informatique.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement
pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte :
conservées tant que votre compte est actif
- Données de
progression : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Données de support :
conservées 2 ans après résolution
- Données légales :
conservées selon les obligations légales
6. Partage avec des Tiers
cravonelium ne partage vos données qu'avec des
partenaires de confiance et uniquement dans les cas
suivants :
Prestataires techniques pour l'hébergement et la
maintenance, partenaires éducatifs pour enrichir
nos contenus, autorités légales en cas d'obligation
légale. Tous nos partenaires sont soumis à des
accords stricts de confidentialité.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre
expérience de navigation et analyser l'utilisation
de nos services. Vous pouvez configurer vos
préférences cookies à tout moment.
Les cookies essentiels sont nécessaires au
fonctionnement du site. Les cookies analytiques
nous aident à comprendre comment vous utilisez nos
services pour les améliorer.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à
jour périodiquement pour refléter les changements
dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous
vous informerons de toute modification importante
par email.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement
cette page pour rester informé de nos pratiques de
protection des données.
Dernière mise à jour : Mars 2025
